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出租车资格证(官方)
781
单选题

行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该如何处理?( )

A
装作没有听见
B
加速行驶
C
标识抗议
D
及时表达歉意并降低车速

答案解析

正确答案:D

解析:

在这种情况下,老年乘客对车速过快表示不满,作为出租车驾驶员,小王应该及时表达歉意并降低车速,以回应乘客的不满。这是一种处理乘客投诉的方式,体现了服务态度和乘客满意度的重要性。

相关知识点:

老年乘客不满,降速并致歉

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