自二十世纪七八十年代,全球发生两次严重的石油危机以来,在常规化石能源供应紧缺和全球生态环境恶化的双重压力下,风电利用逐步受到世界各国重视。( )

国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确,供电抢修人员到达现场的平均时间一般为:城区范围( )。

没有及时受理客户计费电能表校验申请,或没有有效出具检测结果,违反了( )。

没有及时在供电营业场所、网上国网App(微信公众号)、“95598”网站等渠道公开电价、收费标准和服务程序,违反了( )。

供电设施计划检修停电,未能提前通知用户或进行公告,违反了( )。

营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事,违反了( )。

漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户,违反了( )。

擅自变更客户用电信息,违反了( )。

利用岗位与工作便利侵害客户利益、为个人及亲友谋取不正当利益,违反了( )。

国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准( )。

国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准( )向客户收费。