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单选题
国家电网有限公司“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”的战略目标中,“具有中国特色”是( )。
单选题
国家电网有限公司的战略目标是( )。
单选题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确,到达现场后恢复供电平均时间一般为:城区范围( )。
单选题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确,供电抢修人员到达现场的平均时间一般为:城区范围( )。
单选题
没有及时受理客户计费电能表校验申请,或没有有效出具检测结果,违反了( )。
单选题
没有及时在供电营业场所、网上国网App(微信公众号)、“95598”网站等渠道公开电价、收费标准和服务程序,违反了( )。
单选题
供电设施计划检修停电,未能提前通知用户或进行公告,违反了( )。
单选题
营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事,违反了( )。
单选题
漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户,违反了( )。
单选题
擅自变更客户用电信息,违反了( )。
