对违反《收费公路管理条例》规定，有下列情形之一的，对负有责任的主管人员和其他直接责任人员依法给予记大过直至开除的行政处分的包括:（ ）。

为及时、精准地完成交易数据的清分结算工作，有必要建立合理科学的评价机制，设立各类评价指标，以下那些指标为评价指标（ ）。

为规范跨区作业联合收割机（插秧机）运输车辆预约通行高速公路相关工作，网络预约为提高查验速度，预约信息应提交（ ）等信息。

为规范跨区作业联合收割机（插秧机）运输车辆预约通行高速公路相关工作，查验业务的工作要求，查验人员应通过事件（ ）等设备，做好查验全过程的影像记录，供投诉取证及事后复核工作使用。

为规范和指导广东省收费公路联网收费运营和服务相关工作，根据交通运输部发布（ ），结合全国收费公路联网运营现状制定本补充细则。

为保证预约通行车辆管理的（ ），各收费公路经营管理单位应当按部、省统一部署和有关业务规程对外做好宣传和引导，对内做好培训和考核工作。

外部稽核各参与方均应通过对特情数据复核、异常通行数据分析、（ ）等方式筛选疑似逃费车辆，并发起联合协查。

外部稽核方式主要包括收费差额分析、（ ）、现场或举报稽核、路径比对稽核等类型。

投诉受理类型包括：（ ）非ETC收费、服务质量、其他投诉8类。

通行信息应包含（ ）等关键信息。

通行交易清分结算包括（ ）、ETC通行交易拆分、多省其他交易省际拆分、退费补交清分、（ ）、交易对账。