ETC启动车道程序（ ）或者D盘LTETC目录下的（ ）可执行文件后等待几秒钟即可启动车道程序并进入程序主界面。

各参与方应按职责及时对特情数据、追缴/重点关注名单车辆的通行数据、绿色通道等免费车辆数据进行（ ）理等工作。

高速公路联网收费突发事件按照其可控性、严重程度和影响范围，可分别分为几个等级？

高速公路经营管理单位不得有下列行为。（ ）。

对证据合规的（ ）通行费车辆进行通行费补扣、补交或追缴。

对无卡车的处理正确的是（ ）。

对无卡车的处理过程往往需经过问询、上报、核实、索赔等环节，如需时较长而且后面有来车时，当班人员应（ ）

对外稽查指对高速公路车辆逃缴通行费等违规行为进行防范、调查及处置工作。稽查内容主要包括：（ ）。

对内稽查指对路段联网营运工作行为规范开展的检查。稽查内容主要包括：收费政策落实情况、卡管理、现金及（ ）情况等

对不符合《广东省公路收费站管理办法》（广东省人民政府1998年第34号令）规定可免交车辆通行费的车辆，无论驾驶员和乘车人员持任何部门颁发的（ ），一律不得免缴路桥通行费。

当班员工必须在确保自身安全情况下方可拦截逃费车辆，当不能拦截时可记录，并上报监控中心做好记录存档