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单选题
营业网点应确保申请人信息安全,不得泄露申请人的任何相关信息,不得对申请资料进行伪造、变造、篡改,不得擅自翻抄客户信息。
单选题
临时身份证、暂住证等可以作为申请身份证明材料。
单选题
我行系统默认小额免密状态为“关闭”。
单选题
信用卡消费限额设置不能高于信用卡可用额度。
单选题
客户办理查询密码重置业务需要出示本人有效身份证件。
单选题
客户办理修改交易密码业务,不用出示本人有效身份证件。
单选题
柜员在系统中选择“修改客户信息”交易,按系统提示操作,对身份证件、信用卡正面及客户现场影像进行高拍。
单选题
信用卡客户信息维护可以由代理人代为办理。
单选题
持卡人在销户申请超过 35 天的、信用卡挂失后,持卡人要求不换领新卡的,挂失超过 35 天的或信用卡有效期已满35 天的,需本人持有效身份证件到任一营业网点办理销户结清业务。
单选题
办理销户结清时,信用卡账户内若有溢缴款的,可一并提取现金或转账至本人在本行开立的借记卡内。
