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代理人变更存款人密码后需要查询变更日期,需提供存款人及代理人的身份证原件,柜员通过密码维护记录查询交易进行相应查询。
办理同卡号换卡领卡或同卡号补卡领卡的,系统检查客户原卡号密码,客户将密码遗忘的,需先将密码重置后,办理后续领卡业务。
签约联名账户需预开立0余额定期一本通,定期一本通下如有账户不可办理,曾开立定期子户但已销户的,可建立签约关系。
选号开卡订单失效后凭证与客户解除关系,也可经网点有权人员审批后,强制将订单置为失效。
丈夫死亡后,其妻子孙某凭丈夫和自己的身份证以及户口簿查询存款人账户死亡后的交易明细,户口簿中显示户主为存款人父亲,存款人页显示为长子,孙某页显示为儿媳,且都是已婚状态。由此可知孙某做为存款人的合法继承人具有查询存款人死亡后明细的权力。
多个账号进行明细查询时,必须认真履行一个账号高拍一次查询手续,做到一笔一清。
公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人凭已故存款人死亡证明材料、公证遗嘱及本人有效身份证件,可单独或共同向我行营业机构提交书面申请,办理已故存款人的余额查询业务,无需出具《存款查询函》。
吉银账户查询交易无法显示已销户的账户信息。
同卡号领卡业务代理人办理时需同时出具本人及代理人身份证件。
同卡号换卡发起的制卡申请,领卡后账户状态及限制不变;挂失同号换卡发起的制卡申请,领卡后账户状态恢复正常。
