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简答题
如果你是一位高级物流师，单位要求你举办一期物资从业人员的业务培训班，你认为需要做好哪些基本步骤才能更好的完成这次培训任务。（答辩）
答案解析
正确答案：1.培训需求分析：
（1）所谓培训需求分析是指在规划与设计每个培训项目之前，由培训部门、主管人员及相关工作人员采取各种方法和技术，对组织及其成员的目标、知识、技能方面生行系统的鉴别与分析，从而确定培训的必要性及培训内容的过程；（10分）
（2）培训需求分析是员工培训活动的第一个步骤，关于培训的需求分析，可以在三个层次上进即组织层次、工作岗位层次、个人层次；（10分）
（3）培训需求分析方法：任务分析法、绩效分析法。（10分）
2.拟定培训计划：
（1）培训计划需要结合培训需求分析制订，主要目的是保证培训工作的合理开展，提高培训的针对性和有效性。一般而言，培训计划可分为中长期培训计划、年度培训计划和单项培训计划；（10分）
（2）拟定培训计划主要包括：培训的内容和目标；培训对象；培训时间和期限；培训场所；师资；培训方法、课程和教材。（10分）
3.实施培训计划：
（1）实施计划是整个员工培训过程的中心环节，一旦这个环节出现问题，无论计划多么周密都会前功尽弃，无法取得良好的效果；（10分）
（2）员工培训的实施过程大致包括四个环节，即执行、检查、反馈和修正。（10分）
4.培训成果转化：
将员工培训中所学到的知识、技能、行为规范运用到自己的实际工作中去，形成新的工作行为和工作绩效并更终使组织的整体绩效得到改善和提高。（10分）
5.培训效果评估。
（1）对员工培训过程各个环节进行跟踪和测量，总结其中的经验和教训，并据此提出改进措施，为以后员工培训工作的优化提供依据；（10分）
（2）通过测量受训人员在接受培训后的工作绩效，考察员工培训是否达到了预期目的，进而对其整体效果做出客观评价。（10分）
相关知识点：
业务培训步骤：需分计施转评估
