由于顾客服务的多变性和每个特殊市场的需求差异性，对任何企业，关键要制定（）。

南方电网某区域仓库存的一批储备物资已达轮换年限三分之二，作为仓储管理人员，对这批物资要作如何处理。如何开展鉴定工作。（答辩）

仓储配送班班员接到上级安排制定调配计划。根据配送需求制定调配计划，并回答调配计划审核人提出的问题：1.配送依据有哪些？ 2.如何根据需求的紧急程度制定调配计划？ 3.如何按计划编制配送单？ 4.编制配送计划（口述配送计划内容）。

需求部门将报废物资送至仓库，仓库管理人员根据《中国南方电网有限责任公司逆向物资管理办法》完成报废物资入库。

按《中国南方电网有限责任公司区域仓库建设和配置导则》要求，规范完成电力物资分区分类堆放作业操作。

进行人工搬运作业操作，将纸箱搬运至指定位置，并合理摆放。

提问仓库巡查作业内容。（答辩）

按《中国南方电网有限责任公司仓储配送管理办法》的要求进行低压线领料出库的对单备货与交接发货作业。

请回答物资保管保养作业内容。（答辩）

物资系统数据查询应用考评。

物资配送作业。