467.根据明茨伯格的理论,管理者应该扮演哪些角色。

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正确答案：答：明茨伯格研究发现管理者扮演者十种角色,这十种角色可被归入三大类:人际关系角色、信息角色和决策角色。(2分)人际关系角色包括挂名首脑、领导者和联络者三种角色。(1分)信息传递角色包括监听者、传播者、发言人三种角色。(1分)决策制定角色包括企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者四种角色。(1分)

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