381.效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。( )(1分)

454.反馈控制最大的缺点是,在管理者实施纠偏措施之前,偏差已经产生,损失已经造成,对工作没有任何意义,所以我们没有必要进行反馈控制( )(1分)

453.一般来说,集中控制适用于规模较大的组织。( )(1分)

452..前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。( )(1分)

451.坚持控制的经济性原则,一要有选择地实行控制;二要降低控制的各种耗费。( )(1分)

450.有效的控制只能针对关键项目,抓住活动过程中的关键和重点进行局部的和重点的控制,这就是控制的目标原则。( )(1分)

449.分层控制的最大优点就是能够保证组织的整体一致性。( )(1分)

448.非正式沟通未经管理层批准,是不受等级结构限制的沟通。( )(1分)

447.从一定意义上说,管理者的任务就是协调关系。( )(1分)

446.非语言沟通主机包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服的表达人的真实感。( )(1分)

445.正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,以促进组织目标的实现,这就是管理的领导职能。( )(1分)