392.法约尔认为,管理活动包含了技术活动、商业活动、财务活动、安全活动和会计活动。( )(1分)

443.非语言沟通主机包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服的表达人的真实感。( )(1分)

442.正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,以促进组织目标的实现,这就是管理的领导职能。( )(1分)

441.非正式沟通渠道传递的都是小道消息,应坚决予以取缔。( )(1分)

440.保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。( )(1分)

439.需要层次理论的最高层次是得到别人的尊重( )(1分)

438.双因素理论认为,对保健因素的满足可以大幅度提高员工的工作效率。( )(1分)

437.在物质激励中,最突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。( )(1分)

436.需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理论,属于行为改造型激励理论。( )(1分)

435.表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。( )(1分)

434.领导者只要拥有职权,就会对下属有激励力和鼓舞力。( )(1分)