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多选题
3、2014年6月15日,客户刘先生持1张100元假币到某商业银行营业网点反映:5天前在该营业网点取款5000元,其中有1张假币,现在要求银行退赔。柜面人员小李在张先生提供身份证和假币实物后,受理了张先生的申请,同时将假币按照规定办理了假币收缴手续,并在纸币实物上加盖印章。请问柜员小李本应如何操作?()窗体顶端
A
因张先生提供的资料不全,小李应拒绝受理该申请;
B
小李应当面告知张先生补齐相关材料;
C
当张先生补齐材料后,应比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》中对于假硬币、假外币的处理办法予以封存,暂不在纸币实物上加盖印章;
D
在查询工作处理完结后,依据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假人民币纸币的程序进行收缴。窗体底端
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
试题解析冠字号码查询时,客户若提供的是假币实物,这张假币暂时不盖章。
相关知识点：
假币退赔按流程补齐材料
题目纠错
2023反假试题总结考试专用
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