13.《关于残疾人专用车票预留及残疾军人优待票发售有关事项的通知》中，残疾人旅客专用票额预留数量调整为:普通列车预留硬卧下铺1张(编组中硬卧大于5节时预留下铺2张)，硬座()张｡【出自客客电〔2014〕121号转发关于残疾人专用车票预留及残疾军人优待票发售有关事项的通知】

8.《《铁路行包、高铁快运安全检查办法》铁路行李、包裹及高铁快件的安全检查执行国家关于快件运输安全管理的”()”三项制度。【出自《《铁路行包、高铁快运安全检查办法》的通知》】

7.《高铁快运业务管理办法》高铁快运应当使用()等集装容器进行运输。【出自《高铁快运业务管理办法》】

6.《铁路客运列车运送公文管理办法》私自开拆、()、倒卖车递公文、物品的，主管部门应会同相关部门对责任单位和责任人进行问责。【出自《铁路客运列车运送公文管理办法》】

5.《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车行李车货仓保持干净，留有安全通道，保证货物装卸和人员正常通行，货物堆码平稳、牢固、整齐，不堵塞车门，不()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

4.《铁路行包运输管理办法》按行李办理的残疾人车(轮椅)行包房受理后，应将()等信息通知车站客运部门，由其按有关规定做好重点旅客服务工作.。【出自《铁路行包运输管理办法》】

3.《铁路行包运输管理办法》在平过道上，牵引车司机()。【出自《铁路行包运输管理办法》】

2.《铁路旅客运输管理规则》公文交接要坚持确认到站，检查封印、包装，清点件数的制度，一般公文按()应加锁保管。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

1.《铁路旅客运输规程》行李中不得夹带()金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。【出自《铁路旅客运输规程》】

9.《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》中前方站应()数量，同时配合做好本站下车旅客疏散工作。【出自《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》

8.《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》中列车一旦出现()()，车上要立即组织旅客向其他车厢均衡疏散，并向前方停站通报。【出自《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》