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列车长(值班员)练习题
1,365
单选题

71.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,()分工明确,流程清晰。日常组织培训,定期组织演练,培训演练有记录,有结果,有考核。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A
 预案内容
B
 预案演练
C
 预案处置
D
 预案培训

答案解析

正确答案:A
列车长(值班员)练习题

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单选题

137.《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》(国卫医发〔2016〕18号)规定人体捐献器官运输箱应当接受X射线行李安检仪器设备的检查,并可不再进行开箱检查。【出自《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》

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136.《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》(国卫医发〔2016〕18号)规定OPO工作人员在明确获取人体器官时间后,根据实际需要,铁路运输时应当将火车车次等信息通过人体捐献器官转运绿色通道24小时应急电话向有关单位通报。【出自《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》

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135.《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)规定各铁路局集团公司在车站购票窗口发售残疾人旅客专用票额车票时,通过核查购票残疾人旅客的证件信息确认其购票资格,不具备购票资格的不予发售残疾人旅客专用票额车票。【出自《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》

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134.《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)规定按照«铁道部办公厅关于做好残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知»(铁办运[2011]62号)要求,符合购买残疾人旅客专用票额车票条件的残疾人旅客可在铁路12306网站(含手机APP)购买专用票额车票.【出自《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》

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133.《高速铁路”强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)规定,动车组列车应选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果、肉制品(不宜使用猪肉制品)类等无壳、无核、无皮、无骨、少油的休闲小食品,独立、密封小包装,包装印有生产日期,且易于打开便于食用,商务座品种不少于6种,特、一等座品种不少于3种,小食品每季度调整。【出自《高速铁路”强基达标、提质增效”工程客运专业标准》

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132.《高速铁路”强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)规定,动车组列车专项服务备品中眼罩列消耗品,一客一换.【出自《高速铁路”强基达标、提质增效”工程客运专业标准》

单选题

131.《高速铁路”强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)规定,商务座防寒毯应使用独立封装,包装袋封条应使用一次性破拆封条(热封),打开后无法复原。【出自《高速铁路”强基达标、提质增效”工程客运专业标准》

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130.《关于进一步提升”复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电〔2017〕36号)规定,”复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语,原则上中文播报为男声。【出自《关于进一步提升”复兴号”动车组服务水平的通知》

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129.关于进一步提升”复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电〔2017〕36号)规定持铁路公免票的职工必须办理公免签证后方可乘坐,”复兴号”动车组沿途办客站必须严格查验车票,对未办理公免签证的职工和车次信息不符的旅客,不得允许乘坐”复兴号”动车组。【出自《关于进一步提升”复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电〔2017〕36号)

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128.《关于进一步提升”复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电〔2017〕36号)规定,”复兴号”动车组全程不得发售无座车票。【出自《关于进一步提升”复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电〔2017〕36号)

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