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等级柜员考试题库
3,213
多选题

网点营业过程中,因不可预期情况造成网点无法满足现金需求的,按以下应急调拨流程处理:()

A
应急申请
B
联系车辆
C
现金调拨
D
应急报告

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

让我来为您解析这道多选题: 正确答案是ABCD。让我逐一解释每个选项的作用和选择理由: A. 应急申请 - 这是应急处理的第一步,当发现现金不足时,网点需要立即向上级主管部门提出正式的应急申请。 - 示例:比如某日网点突然出现大量取款需求,柜员发现库存现金即将不足时,必须马上启动应急申请流程。 B. 联系车辆 - 在获得批准后,需要安排运钞车进行紧急调拨。 - 这一步非常重要,因为现金运输必须使用专业的运钞车辆以确保安全。 - 示例:银行会联系安保公司调度最近的可用运钞车前往指定地点取款。 C. 现金调拨 - 这是实际执行现金转移的过程。 - 包括从金库或临近网点调拨现金到急需现金的网点。 - 示例:将现金从中心金库或邻近网点安全转移到缺现金的网点。 D. 应急报告 - 事后需要对整个应急处理过程进行书面汇报。 - 报告内容包括发生原因、处理过程、最终结果等。 - 示例:网点需要在事件处理完毕后24小时内提交详细的应急情况报告给上级部门。 这四个步骤构成了完整的应急调拨流程,缺一不可,因此ABCD都是正确答案。这个流程设计体现了银行业务操作的严谨性和安全性要求。
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