商业银行营业网点应公示（）。

让我来为您解析这道多选题： 正确答案是ABCD。我将逐一解释每个选项： A. 《中国人民银行残缺、污损人民币兑换办法》 - 这是必须公示的，因为客户需要知道如何处理破损或污损的人民币 - 示例：如果一张纸币破成两半，客户需要知道可以到银行兑换新币 B. 《不宜流通人民币挑剔标准》 - 银行需要告知公众哪些人民币不适合继续流通 - 示例：严重褶皱、涂写面积过大的人民币应该被回收 C. 《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》 - 这对保护公众利益非常重要 - 示例：让民众了解遇到假币时应该如何处理，以及银行的处理流程 D. 业务举报电话和监督电话 - 这是服务透明度的要求 - 示例：如果客户对服务质量不满，或者发现违规行为，可以及时投诉 选择ABCD的原因： 这些信息都是商业银行应当向公众公开的重要内容，既体现了银行业的规范性要求，也保障了客户的知情权和服务质量监督权。这些都是维护金融秩序、保护消费者权益的基本要求。 这道题目考查的是银行业务规范和客户服务意识，所有选项都属于应当公示的重要信息。