小面额现金兑换预约方式包括（）。

让我来为您解析这道题： 正确答案是AC。我将逐一分析选项： A. 电话预约 - 正确 这是最常见的预约方式之一。客户可以直接拨打银行网点的电话进行小面额现金兑换预约，这种方式即时、方便。 C. 客户柜面口头预约 - 正确 当客户到银行办理其他业务时，可以直接在柜台口头提出小面额现金兑换需求，工作人员会为其办理预约登记。 未选中的选项分析： B. 传真预约 - 不选 虽然理论上可行，但实际操作中使用率极低，因为流程相对复杂，且不如其他方式便捷。 D. 96058客服预约 - 不选 这个选项看似合理，但实际上大多数银行的小面额现金兑换预约主要还是通过本地网点进行，而不是统一客服热线。而且96058通常是省联社或农信系统的客服热线，不是所有银行都适用。 选择AC的原因： 1. 这两种方式最常见、最实用 2. 操作简便，容易实现 3. 能够及时得到反馈和确认 希望这个解释能帮助您理解这道题目！