柜面人员出现以下情形之一，应立即轮换（）

让我为您解析这道多选题： 正确答案是BCDE。以下是对各选项的分析： A. 客户投诉较多的（不选） - 这种情况通常会先进行内部调查和培训整改 - 不一定需要立即轮换，可以通过其他方式改进服务 B. 出现重大差错、事故险情的（√） - 涉及到银行运营安全 - 可能存在操作风险或系统漏洞 - 需要立即调整岗位以避免更大损失 C. 屡次违章、屡教不改的（√） - 表明员工缺乏合规意识 - 存在潜在风险隐患 - 继续留任可能造成更大损害 D. 有违纪行为的（√） - 违反银行内部规章制度 - 影响正常工作秩序 - 需要严肃处理以维护纪律 E. 有违法迹象的（√） - 涉嫌触犯法律法规 - 存在严重违规风险 - 必须立即采取措施防范法律风险 选择BCDE的原因： 这些情形都涉及到银行的安全运营、合规管理和风险管理，必须立即采取行动，而不仅仅是通过教育或警告来解决。特别是涉及违法、重大失误等情况，需要迅速调整人员安排以保护银行利益。 【示例】比如一个柜员如果多次违反现金管理规定（选项C），或者被发现挪用客户资金（选项E），银行都会立即调离其工作岗位，以防止问题进一步扩大。