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等级柜员考试题库
3,213
单选题

小额支付系统()业务仅可由客户本人办理。

A
现金通存
B
现金通兑
C
转账通兑
D
账户信息查询

答案解析

正确答案:D

解析:

让我来为您解析这道题: 正确答案是D. 账户信息查询 解析: 1. A选项 现金通存:指客户将现金存入指定账户的业务,可以由代理人办理,只需提供相关证件。 2. B选项 现金通兑:指从指定账户支取现金的业务,虽然一般建议本人办理,但也可以委托他人代办,需提供双方身份证件。 3. C选项 转账通兑:指在不同地区之间进行转账的业务,同样可以由代理人办理,只要手续齐全即可。 4. D选项 账户信息查询:涉及客户的隐私信息和账户明细,为保护客户信息安全,必须由客户本人亲自办理,不得代办。这是最严格的一项规定。 选择D的原因: 账户信息查询涉及到客户的个人隐私和敏感信息,包括账户余额、交易记录等重要内容。为了确保信息安全,防止信息泄露,银行规定这项业务只能由客户本人办理,这是金融监管的基本要求。 举个简单的例子:就像你的微信支付密码或银行卡密码,这些信息只有你自己能查看,不能让别人代为查询,否则会造成安全隐患。
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