负荷管理终端有遥控功能但没有遥信功能。（）

VLAN是一组逻辑上的设备和用户，这些设备和用户并不受（）位置的限制。

VLAN是一种将局域网设备从逻辑上划分成一个个网段，从而实现虚拟工作组的新兴数据交换技术，只有VLAN协议的第（）层以上交换机才具有此功能。

（）VLAN的划分方式，在当用户从一个端口移动到另一个端口时，网络管理员必须对VLAN成员进行重新配置。

VLAN的优点在于：网络设备的移动、添加和修改的管理开销减少；可以控制广播活动；可提高网络的（）。

VLAN工作在OSI参考模型的第（）层和第（）层。

VLAN之间的通信是通过第（）层的路由器来完成的。

下面哪一个不是TCP报文格式中的域？（）

浏览器与Web服务器之间使用的协议是（）。

在局域网中，MAC指的是（）。

一些上网用户抱怨他们不能够发送Email了，但他们仍然能够接收到新的Email信件。那么作为管理员，下面哪一个项是首先应该检查的：（）