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班组管理知识汇编
3,258
多选题

416.沟通技巧包括下列哪些?()

A
 诚信宽容心态
B
 找出对方表达漏洞
C
 倾听
D
 敷衍了事

答案解析

正确答案:AC

解析:

沟通技巧包括下列哪些?答案是(AC) 诚信宽容心态和倾听。 解析:沟通技巧涉及多个方面,但其中包括诚信宽容心态和倾听是非常重要的。诚信宽容心态意味着坦诚、真实和尊重对方,而倾听能够帮助理解对方的观点和需求,从而更有效地交流和解决问题。敷衍了事则是一种不良的沟通方式,不利于有效的信息交流。

相关知识点:

沟通技巧:诚信宽容与倾听

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