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班组管理知识汇编
3,258
多选题

411.向下布置任务时要做到()

A
 纯理性
B
 感性+理性
C
 心里有数
D
 纯感性

答案解析

正确答案:BC

解析:

这道题考查的是管理沟通与任务分配的艺术。向下属布置任务不仅仅是信息的传递,更是激励和引导的过程,因此需要兼顾逻辑与情感两个维度。 **选项分析:** * **A. 纯理性**:如果只讲道理、数据和逻辑,虽然清晰但可能显得冷漠,缺乏人情味,难以激发下属的主观能动性和情感认同,容易导致机械执行。 * **B. 感性+理性**:这是最佳的管理方式。**理性**确保任务目标明确、标准清晰、逻辑严密(即“事”要清楚);**感性**则关注下属的情绪、感受和接受度,通过尊重、鼓励和共情来建立信任(即“人”要照顾)。两者结合既能保证效率,又能维护团队氛围。 * **C. 心里有数**:管理者在布置任务前必须对任务背景、目标、资源、潜在风险以及下属的能力特点有充分的了解和预判。只有“心里有数”,才能做到有的放矢,合理分配,避免盲目指挥。这是有效布置任务的前提条件。 * **D. 纯感性**:如果只讲感情、画大饼或情绪化表达,而缺乏清晰的目标和执行标准,会导致任务模糊、方向不明,最终影响工作结果。 **结论:** 向下布置任务时,既要在策略和认知上**心里有数**(C),又要在沟通方式上做到**感性与理性相结合**(B),以实现高效且人性化的管理。 故正确答案为 **BC**。

相关知识点:

向下布置任务:感性+理性、心里有数

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