402.平行沟通的正确做法是:()

**解析：** 平行沟通是指组织内部同级部门或同级人员之间的沟通。其核心在于平等、协作与互惠，而非上下级的命令与服从。以下是对各选项的详细分析： 1. **A. 要求对方认同自己的观点（错误）** * 平行沟通建立在平等的基础上。如果一味“要求”对方认同，带有强制性和自我中心色彩，容易引发抵触情绪，破坏合作关系。有效的平行沟通应寻求共识、妥协或双赢，而不是单方面的强加观点。 2. **B. 洞悉自己,然后洞悉他人（正确）** * 这是有效沟通的前提。在沟通前，首先要明确自己的立场、需求和情绪（洞悉自己），同时要具备同理心，站在对方的角度思考问题，理解对方的立场、难处和需求（洞悉他人）。只有做到“知己知彼”，才能找到双方利益的结合点，促进顺畅沟通。 3. **C. 志于道,居于德,依于人,游于六艺（正确）** * 这句话出自《论语》，虽然原意是讲君子的修养，但在现代管理沟通语境下，它被引申为沟通者的职业素养和人格魅力： * **志于道**：沟通要有共同的目标和大方向； * **居于德**：沟通要讲究职业道德和诚信； * **依于人**：沟通要以人为本，尊重他人，建立良好的人际关系； * **游于六艺**：沟通要掌握多种技能和艺术（如语言表达、倾听技巧等），灵活应对。 * 这种全面的素养有助于建立良好的平行沟通氛围。 4. **D. 高效清晰的说服思路（正确）** * 平行沟通往往涉及资源协调、任务配合等，需要对方配合行动。因此，拥有清晰、逻辑严密且高效的表达和说服思路，能够帮助对方快速理解你的意图和价值，降低沟通成本，提高协作效率。注意这里的“说服”是基于理性和互利基础上的引导，而非强迫。 **综上所述，平行沟通的正确做法包括提升自我认知与同理心（B）、注重职业素养与人际和谐（C）、以及保持高效清晰的表达逻辑（D）。** **正确答案：BCD**