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多选题
266.与一般员工绩效面谈时,下列说法正确的是()。
A
鼓励员工自我评估并分析做得好的和有待提高之处
B
不谈优点,只指出做的不好的地方
C
与员工一起制定解决方案
D
盲目夸赞员工
答案解析
正确答案：AC
解析：
**正确答案：A、C**
**解析：**
绩效面谈是绩效管理中的关键环节，其核心目的是通过双向沟通，帮助员工认识自身表现，肯定成绩，发现不足，并共同制定改进计划，从而提升未来的工作绩效。
* **选项 A 正确**：**鼓励员工自我评估**是绩效面谈的重要原则之一。让员工先进行自我评价，分析做得好的地方和有待提高之处，有助于激发员工的主观能动性，促进其自我反思，同时也为管理者提供了了解员工视角的机会，使面谈更加客观、全面。
* **选项 B 错误**：绩效面谈应遵循**客观、全面**的原则。只指出缺点而忽略优点，容易打击员工的自信心和工作积极性，导致员工产生抵触情绪，不利于建立良好的上下级关系，也无法全面反映员工的真实表现。正确的做法是“肯定成绩，指出不足”。
* **选项 C 正确**：绩效面谈的最终落脚点是**改进与发展**。管理者应与员工一起探讨存在的问题，分析原因，并**共同制定切实可行的解决方案和改进计划**。这种参与式的做法能增加员工对计划的认同感和执行力。
* **选项 D 错误**：绩效面谈必须基于**事实和数据**，保持客观公正。**盲目夸赞**不仅无法让员工认清现实，还可能掩盖实际问题，导致员工自满或迷失方向，失去了绩效面谈的意义。表扬应当具体、真诚且基于实际业绩。
综上所述，正确的做法是鼓励员工自我评估（A）并与员工一起制定解决方案（C）。
相关知识点：
与员工面谈说法要正确
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