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班组管理知识汇编
3,258
多选题

217.设计工作情况记录表,除了要记录员工工作情况以作为考核依据,还要让员工
知道()。

A
 哪项工作做得好
B
 怎样做才算好
C
 哪项工作没有做好
D
 做到什么程度才叫做好

答案解析

正确答案:CD

解析:

**解析:** 设计工作情况记录表的主要目的不仅是为了作为绩效考核的客观依据,更是为了发挥其**反馈与指导**功能,帮助员工改进工作绩效。 1. **反馈现状(对应选项 C)**:通过记录,员工可以清晰地看到自己在哪些具体工作事项上存在不足或未达到预期标准(即“哪项工作没有做好”)。这是发现问题、正视差距的前提。 2. **明确标准(对应选项 D)**:仅仅知道“没做好”是不够的,记录表通常结合岗位职责和绩效标准,让员工明白具体的合格线或优秀线在哪里,即“做到什么程度才叫做好”。这为员工提供了明确的努力方向和改进目标。 **为什么不选 A 和 B:** * **A 项(哪项工作做得好)**:虽然肯定成绩也是反馈的一部分,但在工作情况记录表用于“考核依据”和“改进工作”的语境下,指出不足和明确标准对于提升绩效更为关键和紧迫。且题目强调的是通过记录表让员工“知道”以促进行为改变,通常侧重于纠偏和标准化。 * **B 项(怎样做才算好)**:这属于工作方法或技能培训的范畴,通常通过操作手册、培训指南或主管指导来解决,而不是单纯通过“工作情况记录表”来体现。记录表主要记录结果和事实,而非详细的过程方法论。 因此,为了让员工能够依据记录表进行自我反思和改进,最需要让他们知道的是**存在的问题(C)**以及**合格的標準(D)**。 故正确答案为 **CD**。

相关知识点:

记录表让员工知工作好坏程度

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