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班组管理知识汇编
3,258
多选题

216.团队遭遇执行瓶颈时,组织()或()研讨解决方案。

A
 团队主管
B
 团队成员
C
 核心人员
D
 相关人员

答案解析

正确答案:BD

解析:

**解析:** 在团队管理和问题解决的实践中,当团队遭遇执行瓶颈时,为了确保解决方案的有效性、可行性和团队的认同感,通常采取以下策略: 1. **全员参与(团队成员)**:执行瓶颈往往涉及具体工作流程、协作配合或资源分配等细节,一线**团队成员**最了解实际情况。让团队成员参与研讨,不仅能收集到更真实、具体的信息,还能增强他们对最终解决方案的责任感和执行意愿(即“参与式管理”)。 2. **利益相关者介入(相关人员)**:瓶颈的产生有时不仅仅是团队内部问题,可能涉及跨部门协作、外部依赖或特定技术专家的支持。因此,邀请与问题相关的**相关人员**(如其他部门同事、专家、客户代表等)参与研讨,有助于打破壁垒,从更广阔的视角寻找突破口。 **选项分析:** * **A. 团队主管**:虽然主管需要主导或协调解决过程,但现代管理理念强调去中心化和集体智慧,仅由主管决定或仅组织主管研讨往往不够全面,且题目强调的是“组织谁”来共同研讨,通常指更广泛的群体。 * **B. 团队成员**:正确。他们是执行的主体,对瓶颈感受最深,是解决问题的核心力量。 * **C. 核心人员**:虽然核心人员重要,但仅限制在“核心人员”可能会忽略边缘但关键的信息源,且不利于团队整体凝聚力的提升。相比之下,“团队成员”涵盖面更广,更符合敏捷和协作精神。 * **D. 相关人员**:正确。解决问题可能需要外部支持或跨职能协作,引入相关人员能提供更全面的视角和资源。 因此,最佳做法是组织**团队成员**和**相关人员**共同研讨。 **正确答案:B、D**

相关知识点:

团队瓶颈组织成员研讨方案

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