多选题
193.将考核期内的工作任务梳理全面,需要考虑哪些方面?
A
部门或班组的工作职责
B
工作流程
C
工作目标
D
临时性工作任务
答案解析
正确答案:ABD
解析:
**正确答案:A、B、D**
**解析:**
在绩效考核或工作梳理中,为了确保考核期内工作任务的全面性,通常需要从以下几个维度进行考量:
1. **部门或班组的工作职责(选项 A)**:
这是员工工作的基础依据。梳理任务时,必须对照岗位说明书或部门职能定位,确保核心职责范围内的工作没有遗漏。这是界定“应该做什么”的根本标准。
2. **工作流程(选项 B)**:
工作任务往往嵌入在具体的业务流程中。通过梳理工作流程,可以识别出在各个节点上需要完成的具体动作和任务,有助于发现隐性的、常规性的工作内容,防止因流程断点导致的任务遗漏。
3. **临时性工作任务(选项 D)**:
除了常规的岗位职责和流程性工作外,考核期内往往会出现上级交办的临时任务、突发项目或跨部门协作任务。这些任务虽然可能不在固定的职责描述中,但也是考核期内实际发生的重要工作内容,必须纳入梳理范围,以体现考核的全面性和公平性。
**关于选项 C(工作目标)的排除理由:**
虽然“工作目标”与工作任务紧密相关,但在本题语境下,“梳理工作任务”侧重于**列举和确认具体要做的事情(Tasks/Activities)**,而“工作目标”侧重于**预期达成的结果或指标(Results/Goals)**。
* 工作任务是实现工作目标的手段和过程。
* 题目问的是“工作任务梳理全面”,重点在于穷尽“做了哪些事”或“要做哪些事”。
* 通常在绩效管理逻辑中,是先有职责和流程,衍生出具体任务,再根据任务设定目标。因此,在梳理“任务清单”这一具体动作时,主要依据是职责(A)、流程(B)以及期间发生的临时事项(D)。目标(C)更多是用于后续设定考核指标或评估任务完成质量的依据,而非梳理任务本身的来源维度。
综上所述,为了全面梳理考核期内的工作任务,应综合考虑岗位职责、工作流程以及临时性任务,故正确答案为 **ABD**。
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