多选题
191.下列哪些是确定工作任务责任人需要考虑的因素?
A
岗位职责
B
工作量
C
能力
D
发展前景
答案解析
正确答案:ABC
解析:
**解析:**
确定工作任务的责任人(即任务分配)是管理过程中的关键环节,其核心目的是确保任务能够高效、高质量地完成。我们需要从“谁最适合做”、“谁有能力做”以及“当前负荷是否允许”等角度进行综合考量。
1. **A. 岗位职责(正确)**
* **理由**:岗位职责定义了员工在组织中的角色和常规责任范围。将任务分配给职责范围内的人员,符合组织分工原则,有助于维持管理秩序,避免职责不清或推诿扯皮。这是确定责任人的**基础依据**。
2. **B. 工作量(正确)**
* **理由**:在分配新任务时,必须考虑责任人当前的工作负荷。如果某人手头工作已经饱和,再分配新任务可能导致效率下降、质量受损或员工倦怠。均衡工作量是确保团队整体效能的重要**现实约束条件**。
3. **C. 能力(正确)**
* **理由**:责任人必须具备完成该任务所需的知识、技能和经验。匹配能力与任务要求(人岗匹配)是保证任务成功完成的**核心前提**。如果能力不足,即使意愿再强,也难以达成目标。
4. **D. 发展前景(错误)**
* **理由**:虽然为员工提供具有挑战性的任务以促进其职业发展是管理者的一种激励手段或长期培养策略,但在**确定具体工作任务责任人**这一操作性决策中,“发展前景”通常不是首要的、直接的决定性因素。
* 任务分配的首要目标是**完成任务本身**,因此主要考量的是胜任力(能力)、合规性(职责)和可行性(工作量)。发展前景更多属于人才盘点、职业规划或激励层面的考量,而非任务分配的硬性约束条件。若仅为了发展前景而忽略能力或工作量,可能导致任务失败。
**总结:**
确定工作任务责任人时,应优先基于**岗位职责**(明确归属)、**能力**(确保胜任)和**工作量**(确保可行)这三个直接关联任务执行效果的因素。因此,正确答案为 **ABC**。
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