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班组管理知识汇编
3,258
多选题

161.赫兹伯格的“双因素”理论指的是()。

A
 鞭策因素
B
 保健因素
C
 奖惩
D
 激励因素

答案解析

正确答案:BD

解析:

题目解析赫兹伯格的“双因素”理论指的是()。 答案: BD 解析: 赫兹伯格的“双因素”理论将工作满意度分为两类因素:激励因素(Motivators)和保健因素(Hygiene Factors)。B选项中的“保健因素”对应理论中的维持基本工作环境和员工满意度的因素,而D选项中的“激励因素”则对应能够激发员工动力和创造力的因素。因此,选择BD是因为它们是赫兹伯格“双因素”理论的核心概念。

相关知识点:

赫兹伯格双因素要知道

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