82.课程中提及压力源于工作环境的部分,以下哪些属于()

**解析：** 本题考查的是工作压力来源中属于“工作环境”范畴的因素。在组织行为学和管理心理学中，工作压力的来源通常被划分为个人因素、工作本身因素、工作环境因素以及组织因素等。其中，“工作环境”不仅指物理环境，也包含社会心理环境和组织结构环境。 * **A项：上下级关系不协调导致的压力**。这属于工作中的人际关系和社会心理环境部分。良好的人际关系是工作环境的重要组成部分，关系紧张或冲突会直接造成心理压力，因此属于工作环境带来的压力源。 * **B项：物理环境的变化和适应**。这是最直观的工作环境因素，包括噪音、温度、照明、空间布局等物理条件的变化，员工需要适应这些变化，从而产生压力，显然属于此类。 * **C项：组织结构的调整和变化**。组织结构构成了工作的宏观环境和制度背景。结构的变动往往伴随着职责不清、角色冲突或对未来的不确定性，这种组织层面的环境变化也是重要的压力来源。 * **D项：基本的工作保障**。通常情况下，“基本的工作保障”被视为一种安全需求或资源，缺乏工作保障（即工作不安全感）才是压力源。而拥有基本的工作保障通常有助于减轻压力，或者它本身属于薪酬福利体系的一部分，而非直接导致压力的“环境负面因素”。在常见的压力源分类中，它不被归类为源于工作环境的压力诱因，反而是缓解压力的因素或其缺失才构成压力。 综上所述，上下级关系（人际环境）、物理环境、组织结构（制度/组织环境）均属于广义的工作环境范畴，且其不当或变化会导致压力。 故正确答案为 **ABC**。