160.同敏感的员工打交道应注意什么?

　先肯定对方再提建议

　先提建议再肯定对方

　不肯定对方

　直接指出对方错误

正确答案：A

解析：

同敏感的员工打交道应注意什么? 答案解析：选项A（先肯定对方再提建议）。在与敏感的员工打交道时，首先肯定对方可以帮助建立积极的沟通氛围，减少对方的防御心理，然后再提出建议，有利于建立合作关系，避免冲突。

78.对使用或放行不符合规定要求的产品的许可,称为纠正。

77.对车辆进行改装、加装任何用电器都不会影响车辆的质量。

76.对变化点的发生提前做好预知,提前做好应对预案,从而减少由于变化点产生的质量缺陷。

75.调查表的主要用途是原因分析。

74.当质量缺陷发生时必须第一时间通知到操作者。

73.当执行状态与原设定状态发生了改变时,生产现场的人、机、料、法、环5个方面中,任何一个发生了改变就是一个变化点。

72.当生产质量成本三者发生冲突时,班组应坚持产量第一。

71.当生产现场出现品质问题,作为品质管理者应及时组织相关人员召开品质分析会,进行三分析:分析产品品质问题危害性、产品品质问题原因、应采取的措施再发防止。

70.当生产过程处于控制状态时,产品质量就不会发生波动。

69.当出现品质异常时,必须第一时间通知到操作者。