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单选题
141.适当的反应有什么作用?
A
向员工传达了管理者的倾听态度
B
鼓励员工进行很更多的表达
C
帮助管理者深入理解员工的想法,澄清误会和矛盾
D
以上都是
答案解析
正确答案：D
解析：
适当的反应有什么作用?
答案：D. 以上都是
题目解析：适当的反应在管理中具有多方面的作用。选项A中，适当的反应向员工传达了管理者的倾听态度，显示出管理者关心员工的意见和想法。选项B中，适当的反应可以鼓励员工进行更多的表达，促进沟通和合作。选项C中，适当的反应有助于管理者深入理解员工的想法，澄清误会和矛盾，从而建立更好的工作关系。因此，以上三个作用都是适当的反应在管理中的功能。
相关知识点：
适当反应，作用多样助沟通
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