38.用人单位适用不能胜任工作的三个步骤中,其中第二个步骤是()

　不能胜任工作

　培训或调岗

　辞退

　能够胜任工作

正确答案：B

解析：

题目解析用人单位适用不能胜任工作的三个步骤是：首先，判断员工是否"不能胜任工作"；然后，进行"培训或调岗"；最后，如果经过培训或调岗后员工仍不能胜任工作，才会考虑"辞退"。所以答案选择B，即"培训或调岗"。这个步骤是为了尽可能帮助员工提升能力，使其能够胜任工作。

201.QA( )是将制造和品质管理融合为整体共同保证产品质量的体质
结构。

200.品质问题再发防止包括品质警示、不良品教育、品质标准修订等具体手段,目的就是防止此类品质问题的再次发生。

199.品质是顾客的要求,也是企业的生命线,因此班组管理五大任务中,品质是第一位的。

198.品质检验与生产员工无关。

197.品质管理中,1:10:100法则中的10指100个微小的品质隐患,可导致10个中型
的品质问题。

196.品质管理中,1:10:100法则指的是在设计阶段花1块钱能解决的问题,在制造要用至少10倍成本来纠错,若缺陷流出到顾客,则至少要花100倍成本来纠错。也就是说,发现缺陷晚了一步,需要花费的成本将成指数倍上升。

195.品质的管理重点在过程,通过改善提升过程管控能力。

194.品质的高与低与产品的设计、产品的制造、生产的成本有关,但与客户的感觉不大。

193.判别检验设备是否符合规定要求是质量检验的“鉴别”功能。

192.排列图所显示的项目一般不少于3项,最多不宜超过8项。当少于3项时,可用简易图表代替(如饼图)。