多选题
150.控制品质成本的方法包括()。
A
对原材料、在制品、半成品、产品以及工艺过程质量都要进行检验,严格把关
B
不断提高生产操作人员的素质
C
要保证不合格的原材料不投产,不合格的零部件不转序,不合格的半成品使用,不合格的成品不出厂
D
建立质量成本控制责任制
答案解析
正确答案:ABD
解析:
**正确答案:A、B、D**
**解析:**
控制品质成本(Quality Cost)的核心在于通过预防和控制措施,减少因质量问题产生的损失(如废品损失、返工费用、索赔费用等),同时优化预防和鉴定成本的投入。以下是对各选项的详细分析:
1. **选项 A 正确**:**对原材料、在制品、半成品、产品以及工艺过程质量都要进行检验,严格把关**。
* 这是典型的**鉴定成本**(Appraisal Cost)控制手段,也是防止不良品流入下一环节或最终客户手中的关键措施。通过全过程的质量检验和把关,可以及时发现并拦截缺陷,避免后续更大的内部或外部失败成本。
2. **选项 B 正确**:**不断提高生产操作人员的素质**。
* 这属于**预防成本**(Prevention Cost)的范畴。提高人员素质、技能和质量意识,可以从源头上减少操作失误和废品的产生,是降低内部失败成本(如返工、报废)最有效且根本的方法之一。
3. **选项 C 错误**:**要保证不合格的原材料不投产,不合格的零部件不转序,不合格的半成品使用,不合格的成品不出厂**。
* 该选项表述存在明显的逻辑错误和语病:“不合格的半成品**使用**”这一说法违背了质量管理的基本原则。正确的原则应该是“不合格的半成品**不使用**”或“不转入下道工序”。
* 虽然“三不原则”(不接受不合格品、不制造不合格品、不流出不合格品)是质量控制的重要理念,但由于选项 C 中出现了“不合格的半成品使用”这种肯定性的错误描述,导致该选项本身表述错误,因此不能选。如果改为“不合格的半成品**不**使用”,则该选项所描述的内容也是控制质量的有效手段,但在本题现有表述下,它是错误的。
4. **选项 D 正确**:**建立质量成本控制责任制**。
* 这是从管理层面进行的控制。通过明确各部门、各岗位在质量成本控制中的责任和权限,将质量成本指标分解落实,能够激励员工主动参与质量改进和成本控制,是系统化控制品质成本的重要管理制度保障。
**总结:**
控制品质成本需要结合技术措施(如检验、提升人员素质)和管理措施(如建立责任制)。选项 A、B、D 分别从过程检验、人员预防和管理制度三个维度提出了正确的控制方法。选项 C 因表述错误(漏掉了否定词“不”)而排除。
相关知识点:
控品质成本:检验把关、提人员素质、建责任制
题目纠错
班组管理知识汇编
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