27.成本控制的步骤是()①采取管理行动②分析衡量的结果③确定控制标准④衡
量工作成效。

成本控制是管理会计和企业管理中的重要环节，其基本逻辑遵循“计划—执行—检查—行动”（PDCA）的管理循环。具体的控制步骤通常如下： 1. **确定控制标准（③）**：这是成本控制的起点。在进行任何控制之前，必须先制定明确的成本目标或标准（如预算、定额等），以便后续有据可依。 2. **衡量工作成效（④）**：在实际生产经营过程中，需要实时或定期收集实际发生的成本数据，即对实际工作成效进行计量和记录。 3. **分析衡量的结果（②）**将实际发生的成本与预先确定的标准进行对比，计算差异，并分析产生差异的原因（是价格变动、用量变动还是其他因素）。 4. **采取管理行动（①）**：根据分析结果，如果存在不利差异，则需要采取纠正措施；如果存在有利差异，则总结经验。这是控制过程的落脚点，旨在改进未来的成本表现。 因此，正确的逻辑顺序是：**确定控制标准 → 衡量工作成效 → 分析衡量的结果 → 采取管理行动**，即 **③→④→②→①**。 故正确答案为 **A**。