多选题
137.ISO9000族标准要求最高管理者应确保质量目标与质量方针一致,观点()是
A
质量目标是可测量的
B
质量目标包括满足产品要求所需的内容
C
质量目标可以是定量的,也可以是定性的
D
质量目标可分为公司目标、部门目标和个人目标
答案解析
正确答案:ACD
解析:
ISO9000族标准要求最高管理者应确保质量目标与质量方针一致,观点()是
答案: ACD
解析:
选项A:质量目标是可测量的。这是确保目标能够被明确衡量和评估的重要一步,以确保实现质量方针。
选项C:质量目标可以是定量的,也可以是定性的。目标可以是具体的数值指标,也可以是描述性的目标,取决于组织的需求。
选项D:质量目标可分为公司目标、部门目标和个人目标。质量目标在不同层级和范围内都是有意义的,涵盖不同方面的质量要求。
这些观点都涵盖了质量目标的不同方面,确保与质量方针一致,所以选项ACD是正确的。
相关知识点:
ISO9000质量目标:可测含多类
