多选题
125.质量文化的功能包括()。
A
物质功能
B
凝聚功能
C
约束功能
D
辐射功能
答案解析
正确答案:BCD
解析:
质量文化的功能包括()。 答案:BCD
题目解析:质量文化是指组织内部根深蒂固的价值观、信念、行为方式等,它对于塑造组织的质量管理方式至关重要。质量文化的功能主要包括凝聚功能(B)——可以团结员工,增强共同目标的意识;约束功能(C)——可以规范员工的行为,确保其与质量要求一致;辐射功能(D)——可以影响组织外部的合作伙伴和客户,传递质量价值观。因此,答案选择BCD。
相关知识点:
质量文化有凝聚等功能
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