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多选题
103.质量成本包括()。
A
预防成本
B
鉴定成本
C
内部损失成本
D
外部损失成本
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
题目解析质量成本包括()。
答案: ABCD
解析：质量成本是指与产品或服务质量相关的各种成本。题目中列出了四种质量成本类型，分别是预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。预防成本是为了防止缺陷而采取的措施所产生的成本，鉴定成本是用于识别和评估产品或服务缺陷的成本，内部损失成本是由于产品或服务内部缺陷而导致的成本（例如废品、返工成本等），外部损失成本是由于缺陷导致的外部问题所带来的成本（例如客户投诉、赔偿等）。因此，选项ABCD涵盖了质量成本的各个方面。
相关知识点：
质量成本包含：预防、鉴定、内外损
题目纠错
班组管理知识汇编
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