多选题
95.约瑟夫莫西朱兰是世界著名的质量管理专家,20世纪的现代质量管理领军人物之一,他将毕生精力投入到质量管理中,被誉为质量领域的首席建筑师,质量之父,他在82岁时发表《质量三部曲》其副标题为一种普通使用的质量管理方法,这就是被世界各国广为推崇的朱兰三部曲,即()。
A
质量策划
B
质量控制
C
质量改进
D
质量保证
答案解析
正确答案:ABC
解析:
题目解析
正确答案为ABC。约瑟夫·莫西·朱兰(Joseph M. Juran)是质量管理领域的重要人物,他提出了质量三部曲,包括质量策划、质量控制和质量改进。这三个部分构成了他的质量管理方法。质量保证(选项D)在朱兰的三部曲中没有被明确提及。
相关知识点:
朱兰三部曲:策划、控制、改进
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