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班组管理知识汇编
3,258
多选题

84.现代质量管理发展经历了以下()阶段。

A
 质量检验阶段
B
 统计质量控制阶段
C
 质量改进阶段
D
 全面质量管理阶段

答案解析

正确答案:ABD

解析:

题目解析 现代质量管理经历了不同的阶段,解析如下: 质量检验阶段:早期的质量管理阶段,强调通过检验来筛选次品,确保产品符合规格要求。 统计质量控制阶段:质量管理的进一步发展,引入统计方法来控制生产过程,降低变异性。 质量改进阶段:强调不断改进和提升质量,采用诸如质量圈、质量改进小组等方法。 全面质量管理阶段:综合了前述各个阶段的思想,注重全员参与、持续改进、顾客满意等。 所以,选项ABD涵盖了质量管理的不同阶段,是正确的答案。

相关知识点:

现代质量管理三阶段历程

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