多选题
79.午餐时间了,小王和小李为赶任务,就叫了外卖。小王说:“A公司的外卖营养搭配好,送得快,价格也适中,就买它家的吧”。小李说:“好啊!”小李和小王叫外卖是从以下()服务质量特性考虑的。
A
功能性
B
时间性
C
经济性
D
舒适性
E
文明性
答案解析
正确答案:ABC
解析:
午餐时间了,小王和小李为赶任务,就叫了外卖。小王说:“A公司的外卖营养搭配好,送得快,价格也适中,就买它家的吧”。小李说:“好啊!”小李和小王叫外卖是从以下()服务质量特性考虑的。
答案: ABC
解析:
A. 功能性:外卖的“营养搭配好”是关于食物的质量和内容,属于功能性考虑。
B. 时间性:外卖的“送得快”涉及到外卖送达的时间,属于时间性考虑。
C. 经济性:外卖的“价格适中”是关于外卖的经济性,即性价比,属于经济性考虑。
D. 舒适性:题干中没有提到任何与外卖相关的舒适性考虑。
E. 文明性:题干中没有提到任何与外卖相关的文明性考虑。
因此,小王和小李叫外卖的考虑涵盖了功能性、时间性和经济性,故答案为ABC。
相关知识点:
叫外卖看功能时间经济性
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