单选题
10.()是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
A
质量特性
B
质量环
C
质量圈
D
全面质量管理
答案解析
正确答案:B
解析:
**解析:**
本题考查的是质量管理中的基本概念。
1. **分析题干**:
题干中提到“对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括”。这指的是产品从市场调研、设计开发、生产制造到售后服务等全生命周期中,各个环节与质量关系的逻辑模型。
2. **辨析选项**:
* **A. 质量特性**:指产品、过程或体系与要求有关的固有特性(如性能、可靠性、安全性等),它描述的是产品本身的属性,而非过程模型。
* **B. 质量环**(Quality Loop/Spiral):又称质量螺旋,是指从识别需要到评价这些需要是否得到满足的各个阶段中,影响质量的相互作用活动的概念模式。它正是对产品质量产生、形成和实现全过程的抽象描述和理论概括。ISO 9000系列标准中也采用了类似的概念来描述质量形成的全过程。
* **C. 质量圈**(Quality Circle):通常指“QC小组”,是由同一工作现场的人员自发组成的小团体,旨在通过团队合作解决工作现场的质量问题,属于一种管理活动形式,而非理论概括模型。
* **D. 全面质量管理**(TQM):是一种以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。它是一种管理哲学和方法论,范围比题干描述的“过程抽象描述”更广。
3. **结论**:
“质量环”准确地对应了对产品质量产生、形成和实现过程的抽象描述。
故正确答案为 **B**。
相关知识点:
啥是对质量过程的理论概括
题目纠错
班组管理知识汇编
相关题目
单选题
38.设备管理包括设备的技术管理和经济管理。
单选题
37.设备的点检分为三类日常、定期、专项。
单选题
36.设备的维护保养的主要工作是三种检修、保养、维护性修理。
单选题
35.动力设备的维护保养通常划分为日常维护保养、一级保养和二级保养三类。
单选题
34.根据国家统计局现行规定,凡复杂系数在5个以上的设备称为主要设备。
单选题
33.组织管理是实行设备技术管理目标和经济效益管理目标的前提和保证。
单选题
32.设备选型应遵循的原则是生产上适用、技术上先进、经济上合理。
单选题
31.设备的润滑管理坚持五项的原则:定人、定时、定点、定质、定量。
单选题
30.设备生产维护的四项要求是整齐、安全、清洁、润滑良好。
单选题
29.使用单位的设备三好是指:管好、用好、修好。
