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班组管理知识汇编
3,258
判断题

355.在QC小组活动中,不可抗拒因素也可以确定为主要原因。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

**解析:** 在QC小组(质量管理小组)活动中,确定“主要原因”(或称要因)的核心目的是找出那些**小组可以通过自身努力进行控制、改进或消除**的因素,从而解决质量问题。 1. **不可抗拒因素的定义**:不可抗拒因素是指那些客观存在、目前技术条件下无法改变、或者超出小组控制范围的因素(如极端天气、国家政策突变、原材料全球性短缺等)。 2. **主要原因的判定标准**:主要原因必须是**可对策**的。也就是说,针对该原因,小组能够制定并实施具体的对策措施来验证其效果。 3. **结论**:既然不可抗拒因素无法通过小组的活动加以控制或改变,那么针对它就无法制定有效的对策。因此,在原因分析阶段,虽然可能需要识别出这些因素以排除干扰,但它们**不能**被确定为需要攻关的“主要原因”。如果将不可抗拒因素定为主要原因,会导致后续无法制定对策,使QC活动陷入僵局。 所以,题干说法错误。

相关知识点:

QC小组不可抗非主因

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