避雷针加设在配电装置架构上时，避雷针与主接地网的地下连接点到变压器接地线与主接地网的地下连接点之间的距离不得小于(____)m。

受理临时用电客户咨询，对不具备用电计量装置安装条件的，告知客户可按其（____）计收电费。

在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户、公用线路与变压器消耗的(____)电量。

《供电营业规则》第九十八条规定：大工业客户当年欠费的，(____)。

电价是由价格执行期内(____)构成的。

《电力供应与使用条例》第二十五、二十六条规定：供电企业应当按照国家有关规定实行(____)电价。

按照国家电价政策和各省、市的电价政策及说明给予相关的答复和解释。主要内容包括电价构成、国民经济行业分类、电力用途、用电性质与电价分类、两部制电价、目录电价(____)、差别电价、功率因数调整电费执行标准等。

居民客户电费交纳业务咨询应向客户说明(____)逾期交费的违约责任。

在我国全面实行居民阶梯电价，主要是考虑建立(____)机制。

实行阶梯电价要遵循的原则是(____)相结合。

地址变更是指客户所在受电设施的地址改变，涉及供用电设施(____)。