一座烟囱高hx=29m，避雷针高度=30m,避雷针对烟囱顶部水平面的保护半径为(____)m。

供电企业通过（____）等方式，告知客户欠费停电信息，提醒客户及时缴纳电费的服务。

供电企业向客户提供坐收、走收、（____）等多种方式的交费服务。

“收费”业务指提供电费及各类营业费用的收取和（____）等。

受理临时用电客户咨询，对不具备用电计量装置安装条件的，告知客户可按其（____）计收电费。

在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户、公用线路与变压器消耗的(____)电量。

《供电营业规则》第九十八条规定：大工业客户当年欠费的，(____)。

电价是由价格执行期内(____)构成的。

《电力供应与使用条例》第二十五、二十六条规定：供电企业应当按照国家有关规定实行(____)电价。

按照国家电价政策和各省、市的电价政策及说明给予相关的答复和解释。主要内容包括电价构成、国民经济行业分类、电力用途、用电性质与电价分类、两部制电价、目录电价(____)、差别电价、功率因数调整电费执行标准等。

居民客户电费交纳业务咨询应向客户说明(____)逾期交费的违约责任。