银行业金融机构从业人员行为管理应以风险为本，重点防范从业人员不当行为引发的（ ）、（ ）、（ ）和（ ）等各类风险。

根据国务院《信访条例》，对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出（ ）处理，并书面答复信访人。

根据国务院《信访条例》，信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序，不得有（ ）行为。

根据国务院《信访条例》，信访人对下列（ ）的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项。

根据国务院《信访条例》，县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构，履行的职责包括（ ）。

国务院《信访条例》所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用（ ）等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

商业银行的董事会、行长（单位主要负责人）应当保证所披露的信息（ ），并就其保证承担相应的法律责任。　

商业银行应披露（ ）和风险管理情况。

商业银行的财务情况说明书应当对本行（ ）进行说明。

商业银行应披露的公司治理信息包括（ ），商业银行应对独立董事的工作情况单独披露。

商业银行披露的本行年度重要事项，至少应包括下列内容（ ）。