紧盯关键人员和重点业务，着重抓好对银行保险机构内部控制具有重要影响力的管理人员的（），以及员工从事重点业务活动时的（）。

商业银行应当建立科学有效的服务价格管理体系，措施包括：

商业银行以下行为违反《商业银行服务价格管理办法》办法规定的是：

以下城市中属于同城业务覆盖的区域范围的是：

商业银行服务价格行为应当遵循的原则是：

为（ ）中国银行业监督管理委员会、国家发展和改革委员会制定了《商业银行服务价格管理办法》。

根据国务院《信访条例》，负有受理信访事项职责的行政机关在受理信访事项过程中违反《信访条例》的规定，有（ ）情形之一的，由其上级行政机关责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。

根据国务院《信访条例》，因（ ）情形之一导致信访事项发生，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照有关法律、行政法规的规定给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

根据国务院《信访条例》，县级以上人民政府信访工作机构应当就（ ）事项向本级人民政府定期提交信访情况分析报告。

根据国务院《信访条例》，县级以上人民政府信访工作机构发现有关行政机关有（ ）情形之一的，应当及时督办，并提出改进建议。

根据国务院《信访条例》，对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出（ ）处理，并书面答复信访人。