对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人（ ），但法律另有规定的除外。

商业银行工作人员泄露在任职期间知悉的（ ）的，应当给予纪律处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

商业银行工作人员违反本法规定玩忽职守造成损失的，应当给予纪律处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。违反规定徇私向（ ）发放贷款或者提供担保造成损失的，应当承担全部或者部分赔偿责任。

商业银行工作人员利用职务上的便利,贪污、（ ）本行或者客户资金,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,应当给予纪律处分。

商业银行工作人员利用职务上的便利,索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的（ ）构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,应当给予纪律处分。

有本法第八十一条、第八十二条规定的行为,尚不构成犯罪的,由国务院银行业监督管理机构没收违法所得,违法所得五十万元以上的,并处违法所得（ ）罚款;没有违法所得或者违法所得不足五十万元的,处五十万元以上二百万元以下罚款。

商业银行有下列情形之一,由国务院银行业监督管理机构责令改正（ ）。

商业银行有下列情形之一,对存款人或者其他客户造成财产损害的,应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任（ ）。

以下说法正确的是（ ）。

商业银行与借款人订立的书面合同应当约定的事项有（ ）。

商业银行办理业务,提供服务,按照规定收取手续费。收费项目和标准由（ ）制定。