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单选题
保障金融消费者受教育权,金融机构应当( )。
单选题
银行业金融机构为确保投诉渠道畅通。应当为银行业消费者投诉提供必要的便利,实现各类投诉管理的:
单选题
银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下内容,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断:
单选题
银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括但不局限于如下内容:
单选题
银行业消费者权益保护职能部门开展相关工作应当具备:
单选题
银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护,不得有以下行为:
单选题
银行业消费者权益保护工作应当坚持以下原则:
单选题
各级银行保险业机构要组织好“12.4”国家宪法日、消费者权益保护日等集中宣传活动,引导从业人员( )、( )、( ),破除“法不责众”“人情大于国法”等错误认识。
单选题
以下属于县级以上人民政府信访工作机构需履行的职责的是:
单选题
信访人在信访过程中不得有下列哪些行为:
